外貿(mào)經(jīng)銷商經(jīng)過熟人介紹咨詢到我們公司業(yè)務員，他的客戶坦尚尼亞當?shù)匾患宜饺藵櫥蛷S老板想要采購一批潤滑油檢測分析儀器，通過電子郵件清單發(fā)過來，我們看了后，在把我們詳細的產(chǎn)品單頁資料和產(chǎn)品圖片，和用戶再三溝通確定好后，我們做了詳細的產(chǎn)品報單價和配件的報價，經(jīng)銷商通過我們協(xié)商，貨款預付了50%發(fā)貨前付清，此次采購的潤滑油檢測儀器有自動運動粘度測定儀、自動凝點傾點測定儀、自動開口閃點測定儀、便攜式油液污染顆粒度測定儀、潤滑油自動酸值測定儀、潤滑油蒸發(fā)損失測定儀、石油產(chǎn)品破乳化測定儀、石油產(chǎn)品色度測定儀等一批儀器，客戶下單后，公司銷售通知車間安排裝機、穩(wěn)定性測試、出廠檢驗、包裝等一系列出廠前的工作，發(fā)貨至港口；貨到了坦尚尼亞后，我們公司就安排了售后工程師，從國內(nèi)出發(fā)克服疫情的困難，到了現(xiàn)場后，我們技術員自己先把每臺儀器的基本參數(shù)設置好，然后叫用戶操作員來，細心的指導了每天一臺儀器的進樣、設置參數(shù)、查看數(shù)據(jù)，儀器的注意事項等等，經(jīng)過兩天的培訓和操作員自己的使用，他們也初步掌握了每臺儀器的性能，也得到了用戶的高度贊揚

  長沙思辰儀器科技有限公司（簡稱“思辰儀器"）是一家石油產(chǎn)品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商，集研發(fā)、設計、銷售、售后服務為一體的高新技術業(yè)； 

  思辰儀器以長沙研發(fā)銷售中心，上海的生產(chǎn)加工中心構(gòu)成一套完整的研發(fā)銷售售后體系，產(chǎn)品在全國都有銷售；公司一直秉承“服務科學、回報社會"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務理念為宗旨，作為一家以客戶需求為導向的企業(yè)，思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實際需要，不斷的為客戶研發(fā)、設計、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)，思辰客服中心有著完善的服務流程，能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務。